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Weekly Pulse #5. 화장품

04/02/2013

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화장품 마케팅에서 점차 중요해지고 있는 "구전(Word of Mouth) 마케팅", 가장 영향을 많이 받는 고객층은?

화장품 마케팅에서 점차 중요해지고 있는 "구전(Word of Mouth) 마케팅", 가장 영향을 많이 받는 고객층은?

인터넷 상의 파워블로거의 후기나 '겟잇뷰티(Get it Beauty)' 프로그램에서 볼 수 있듯이, 화장품 시장에서 "구전(Word of Mouth) 마케팅"의 효과가 점차 커지고 있는 모습이다.

여성과 남성 모두 공통적으로 20대가 이러한 구전마케팅, 즉 인터넷 후기 또는 지인 추천으로 인한 구매율이 높은 것으로 나타나, 유행에 가장 민감한 고객층으로 조사되었다.

이들 20대는 지속적으로 빠르게 성장하고 있는 원브랜드의 주된 소비층이기도 해, 얇은 주머니로 최선의 실속을 챙기려는 소비특성을 보이는 것으로 보여진다.

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