零售咖啡消費者普及率逾八成,便利即享為快節奏提神,四大類咖啡消費趨勢公開
隨著咖啡市場走向大眾化與精品化,連鎖店家和獨立品牌林立,咖啡已成為許多消費者生活中不可缺少的飲品選擇。忙碌的消費者未必經常在咖啡廳坐下來點一杯咖啡,但透過購買現成零售咖啡,便能隨時隨地享受咖啡的美好滋味。
根據市場趨勢研究機構Worldpanel by Numerator(原凱度消費者指數)發佈數據,台灣個體消費者在過去一年購買零售咖啡的消費金額超過500億元,消費者普及率超過八成,根據消費場景及商品型態,可分成在家沖煮的研磨咖啡、即溶咖啡,以及在外購買的即飲咖啡(Ready-to-Drink)、外帶咖啡等四大類,其中外帶咖啡最為普及、即飲咖啡次之,即溶咖啡和研磨咖啡普及率相近、位居其後。

圖一、台灣零售咖啡的消費者普及率超過八成,其中又以「外帶咖啡」最為普及。
台灣咖啡消費者增加,即時便利成熱賣關鍵
根據Worldpanel 2025年最新數據,台灣整體咖啡消費者呈現增加趨勢,每十位消費者中有八位過去一年曾購買零售咖啡,其中又以45歲至54歲的輕熟齡族群買者普及率較高,領先其他年齡族群。
從四大咖啡類型來看,買者普及率成長較快速的包括「即溶咖啡」和「即飲咖啡」,買者普及率分別增加約3至5個百分點,由此可見在現代繁忙步調下,「即時便利」成為消費者享用咖啡的重要訴求。
消費者觸及數排行:雀巢、貝納頌各領一方
當即溶和即飲兩大咖啡市場擴大買者群體,哪些品牌正領導市場?根據Worldpanel獨家研究方法「消費者觸及數」排行榜,以消費人次為衡量指標,全球咖啡龍頭品牌雀巢稱霸台灣即溶咖啡市場,過去一年消費者觸及數達344萬次,西雅圖極品咖啡、摩卡咖啡緊追其後。即飲市場方面,味全的貝納頌咖啡位居第一,過去一年消費者觸及數達1977萬次,領先金車的伯朗咖啡和統一的咖啡廣場。

圖二、根據Worldpanel消費者觸及數,雀巢和貝納頌各據即溶和即飲咖啡榜首
咖啡新品推陳出新:冰飲、甜飲為時下趨勢
受到台灣常年高溫及韓國飲食文化影響,越來越多零售咖啡品牌朝「冰飲」方向推出新品。今年夏天市場領導品牌雀巢、伯朗先後推出「冰溶」、「冷萃」咖啡新品,透過獨特工藝製法,方便消費者不必出門也能快速製成一杯消暑咖啡冷飲。
迎合台灣人愛喝手搖飲的味蕾,即飲咖啡市場也出現甜飲化的創新,像是貝納頌推出「海鹽焦糖風味拿鐵」在網路上引發話題,UCC推出「艾洛瑪水果風味咖啡」主打鮮明果香,喬亞咖啡新推出的雲朵拿鐵系列則提供「焦糖」和「榛果白巧」兩款風味飲品,療癒消費者味覺。
飲用場景多元,Worldpanel隨餐飲品數據助全方位掌握市場
隨著咖啡市場受到矚目,品牌創新能量持續注入市場,更多新型態的咖啡產品加入行列,例如液態濃縮咖啡球、兼具沖泡和抹醬功能的條狀咖啡膏,都有助於消費者更輕鬆便捷地享用咖啡。Worldpanel消費者指數資深客戶服務經理廖俊琮觀察,目前許多較為小眾的產品區隔,雖然市佔較小、未來卻頗有潛力。
當咖啡逐漸滲透台灣人日常生活,對於品牌廠商而言,如何全面掌握消費者的購買行為實為關鍵。Worldpanel全新推出「On-premise隨餐飲品消費數據」,透過餐飲通路現場搭配餐食所購買的飲品消費行為追蹤,從早餐店的內用咖啡、約會聚餐的附餐咖啡,到咖啡廳辦公的隨餐咖啡,細緻分析消費者的購買資訊、消費場域和飲用情境,結合零售通路購買數據庫,幫助飲料廠商及餐飲通路商全方位洞察消費者的飲料購買行為,實現品牌成長目標。
更多快消零售市場資訊請洽:Worldpanel消費者指數 新事業開發與行銷總監Peggy Liu peggy.liu@wp.numerator.com 02-2570-0556#365。
